Parole d'expert
Tout l’enjeu de la communication déployée était d’affirmer la spécificité des chocolats Robert (origine/terroir/plantation/qualité/saveur…) auprès des professionnels (fèves, poudre, pâtes…), et des particuliers et épicerie fine (tablettes) ; d’imposer C’MADA comme le distributeur exclusif en France et en Belgique de la marque Robert et démontrer la qualité de service d’un distributeur parisien étroitement associé à la plantation ; d’affirmer une politique de prix très compétitive pour ce niveau de qualité ; de profiter du potentiel image porté par les produits de Madagascar. Nous avons donc préconisé de renforcer l’attractivité « saveur spécifique et originale du terroir » par un wording mettant en avant l’expérience gustative des chocolats Robert et un appel à l’imaginaire par des photos et illustrations associant l’île, la plantation, la nature, l’ancienneté de la marque.
Patricia
Présidente QUOALA